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Das nove agências fiscalizadas pelos vereadores e funcionários da Secretaria Municipal de Urbanismo, na região central de Curitiba, quatro delas não cumprem o que prevê a lei dos biombos, e foram multadas em R$ 200/dia. As agências do Unibanco (Mal. Floriano), Bradesco (da Mal. Deodoro), Itaú (Monsenhor Celso) e Bradesco (XV de Novembro) não dispõe de divisórias (biombos) de proteção entre os caixas e os clientes. A fiscalização será contínua a partir da próxima semana por fiscais das administrações regionais.
As agências do Banco Real (Mal. Floriano), Santander (Mal. Deodoro) e Safra (Mal. Deodoro) cumpriram em 100% a lei 12.812/2008, de autoria do vereador Paulo Frote (PSDB), presidente da Comissão de Economia. A lei prevê que a multa pode chegar até R$ 25,6 mil em caso de reincidência.
Duas agências foram notificadas. A Caixa Econômica Federal (Mal. Floriano) já instalou os biombos e disponibiliza para seus clientes local para se sentarem enquanto aguardam o momento do atendimento. O que faltou, no constatação dos vereadores e fiscais, é a adequação de três caixas, onde os biombos ficaram muito baixos. O gerente Eloir Batista Lopes prometeu que em 30 dias, será colocada uma nova divisão com a altura adequada.
No Banrisul (Mal. Floriano), que também foi notificado por não contar com nenhuma divisória, a expectativa da gerente Isabel de Oliveira Hoffmann é que no máximo em 30 dias todas as proteções sejam instaladas assim como as senhas eletrônicas. “Com certeza vamos proceder as adequações necessárias para garantir a segurança do cliente”, afirmou.